İade ve Değişim Politikası

İade & Değişim

Memnuniyetiniz, satıştan önce gelir.

Aldığınız her üründe arkanızdayız.

14 Gün
Koşulsuz İade
Ücretsiz
Beden & Renk Değişimi
3–5 İş Günü
Para İadesi

İade Koşulları

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade edilecek ürünler kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketleri sökülmemiş olmalı, orijinal ambalajında gönderilmelidir.

Kişiye özel üretilen veya özelleştirilen ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

İç giyim, mayo ve bikini gibi hijyen gerektiren ürün gruplarında iade kabul edilmemektedir.

İade Nasıl Yapılır?

1
Bize ulaşın.
WhatsApp veya Instagram üzerinden sipariş numaranızı ve iade nedeninizi iletin.
2
Ürünü hazırlayın.
Etiketleri takılı, orijinal ambalajında özenle paketleyin.
3
Kargoya verin.
Size ilettiğimiz iade adresine gönderin, kargo takip numarasını bizimle paylaşın.
4
İadeniz tamamlanır.
Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3–5 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.

Kargo Ücreti

Hasarlı veya hatalı ürün — Kargo ücreti tarafımızca karşılanır.

Müşteri kaynaklı iade (beğenmeme, beden uyumsuzluğu vb.) — Kargo ücreti müşteriye aittir.

İade Seçenekleriniz

Para iadesi. Ödemeniz, aynı ödeme yönteminize 3–5 iş günü içinde iade edilir.

Ürün değişimi. Farklı beden veya renk ile değişim yapılabilir. Stok durumuna göre değerlendirilir.

Mağaza kredisi. İade tutarınızı dilediğiniz zaman kullanabileceğiniz mağaza kredisine dönüştürebilirsiniz.

Yardıma mı İhtiyacınız Var?

İade ve değişim sürecinizle ilgili sorularınız için bize her zaman ulaşabilirsiniz.

Bu iade politikası, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır. Son güncelleme: Mart 2026